返品と交換について｜うちわの激安オリジナル製作はお任せ！お祭り・ノベルティに最適な特注団扇を格安にてプリント印刷から販売までお受けします。
祭やスポーツやライブなどの応援・賑やかしアイテムとして、そして企業のノベルティとしての定番であります「うちわ」を特注作成させて頂きます激安グッズ専門店です。定番のポリ骨からペーパーファン（ボール紙団扇）なども激安にてオリジナルにてプリント製作させて頂いておりますので格安にて制作や印刷をお考えの方、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。
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こちらでは当うちわのオリジナル作成販売専門店における返品と交換のシステムについて説明させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換と弊社過失による返品・交換では詳細が異なりますので、ご確認のほど宜しくお願いいたします。
特注作成にてうちわを製作させていただいておりますので、返品頂いたとしても他での転用が利きません。
よってお客様のご都合によるうちわの返品・交換は原則的に承っておりません。何卒ご了承くださいませ。ただし、下記に挙げるような事例が発生した場合につきましては速やかに対応させていただきます。お気づきになり次第早急にご連絡ください。
- ・うちわの納品が、当店がお知らせした予定日よりも大幅に遅延してしまった場合。（地震、大雪など自然災害による止むを得ない理由は除きます）
- ・納品されたうちわが破損していた場合。
- ・納品されたうちわが作成のご依頼をいただいた内容と著しく異なる仕様の場合。また、色やデザインが明らかに指定した内容と異なっていた場合。
商品到着から７営業日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
７営業日を過ぎてからのうちわの返品・交換のご連絡には対応いたしかねますので何卒ご了承くださいませ。
弊社責任による返品・交換の場合に発生する送料に関しましては、全額負担させていただきますのでご安心ください。
キャンセルのご連絡いただいた時点で早急に工場へその旨を伝え、うちわ作成作業を中断いたします。
しかし特注うちわの作成は、デザイン確定後に順次作成工程を進行させていただいております。よってキャンセルのご連絡を頂いた場合には、進行してしまった分の費用がどうしても発生してしまいます。
うちわの作成作業の進行状況と、それに伴う費用がどの程度発生してしまうかはお客様にお伝えさせていただきます。
発生してしまった分の費用は、キャンセルの場合でもお客様にご負担いただく形となりますので、何卒ご了承くださいませ。特注でうちわを作成しているため、その商品を他で使用することが出来かねる事情をご理解・ご納得いただけますようお願いいたします。
なお、うちわ作成キャンセルのご連絡はお電話が一番早く繋がりますので早急に担当のうちわ作成販売スタッフまでお申し付けください。
